CHARTE DE CONFIDENTIALITÉ ET GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Connexion Volontaire s’engage à respecter les lois sur la protection des données personnelles. Ce document présente nos démarches visant au respect des droits du consommateur. Nous conservons toutes les données personnelles de manière sécurisée et strictement confidentielle.
DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Nous définissons données personnelles par les informations que vous nous communiquez sur les formulaires de contact, de devis et de commande, à savoir :
- Nom, Prénom
- Adresse
- Date de naissance
- Adresse Email
- Information passeport
- Numéro de téléphone
- Numéro d’urgence
- Régime alimentaire
- Conditions médicale
Nous n’enregistrons pas de méthodes de paiement via le site.
UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
En utilisant nos services et en nous contactant via le site Connexion Volontaire, vous consentez au stockage de vos informations dans nos bases de données. Lors de votre prise de contact avec l’équipe de Connexion Volontaire, vous serez amenés à nous communiquer des informations personnelles. Ces informations seront conservées de manière sécurisée et utilisées dans le seul but de vous communiquer les informations suivantes :
- – confirmation de vos réservations
- – réponse à vos questions
- – lettres d’information et mises à jour sur nos nouveautés (produits et services)
Nous vous contacterons par email ou par téléphone si le numéro est renseigné.
Connexion Volontaire sera susceptible de communiquer vos informations à nos organismes locaux dans le but d’administrer les services vendus. Les données clients ne seront transférées aux partenaires locaux uniquement lorsque la prestation aura été réservée ou confirmée par le client
En aucun cas les données personnelles de nos clients seront communiquées à un tiers de notre propre initiative, et sans son consentement.
Nous ne vendons pas nos bases de données.
APPLICATIONS DE L’UTILISATION DE VOS DONNÉES
TRAITEMENT DE VOTRE DOSSIER
Avant le départ : correspondances par email de Connexion Volontaire et des organismes locaux pour préparer votre projet et faciliter votre inscription au programme.
Pendant le séjour : suivi, assistance et réponse aux questions par email
SÉCURITÉ ET CONTRÔLE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous nous engageons à maintenir un niveau de sécurité et une intégrité maximale pour assurer la confidentialité de vos données personnelles. Tout accès non autorisé à nos bases de données qui pourrait porter préjudice fera l’objet d’une communication aux individus concernés et à une alerte aux organismes compétents de protection des données sous 72hrs.